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给娃选个星空体育官网夏令营 监管盲区须留神

时间:2024-07-26 06:53:40
  

  暑假即将来临,如何充实、安全地度过这个悠长假期,孩子往往充满期盼,家长倒是颇为头疼。近年来,出于暑期托管,让孩子增长见识、锻炼身心等方面考虑,越来越多的家长将目光投向了夏令营,但这一市场良莠不齐、鱼龙混杂,要想给孩子选个靠谱的夏令营并不容易。

  今年的夏令营市场行情如何?选择夏令营时需要注意哪些方面?家长要如何避免“踩坑”?青年报记者对此进行了调查。

  ●“夏令营的种类太多了,有科普类、体验类、军训类、体育类,还有艺术类、游学类,等等,每一类还分不同的营,价格、项目也都有所不同,看得头都大了。”

  “我刚刚给娃报了一个夏令营,真的是挑花了眼。”市民李女士的女儿茜茜正读一年级,之虑到孩子年龄较小,李女士一直没考虑过为孩子报名参加夏令营,“今年她大些了,也对暑假蛮期待的,所以就想让她尝试一下”。让李女士没想到的是,市面上的夏令营产品多到眼花缭乱,没有“经验”的她面对五花八门的夏令营几乎无从下手。

  “夏令营的种类太多了,有科普类、体验类、军训类、体育类,还有艺术类、游学类,等等,每一类还分不同的营,价格、项目也都有所不同,看得头都大了。”而除了种类繁多挑花眼,更让李女士没底的是,夏令营的质量是不是真的有保障。“我是看到网上广告去咨询的,对方再三保证有多年的办营经验,”尽管看到了不少家长往年的好评,但是李女士心里还是没底,“具体情况如何其实很难说,尤其是那些去外地的夏令营。”

  挑选了好几天,纠结再三的李女士最终给女儿报了一个足球夏令营,之所以如此选择,主要是“熟人介绍”。“女儿学了差不多一年足球,这个夏令营是教练介绍的,一共9天时间,参加的孩子基本都是足球队里的,而且还有几个妈妈作为志愿者全程陪着。”李女士说,这个夏令营让自己“动心”的原因有三个,一是价格比较合适,9天3000多元,比其他很多夏令营都便宜,而且是按实际在营天数结算的;二是地点就在上海,一旦孩子到时没办法坚持,可以及时接回家;三是孩子可以和熟悉的小伙伴一起参加夏令营,她自己很开心,家长也比较放心。“这个夏令营一到四年级的孩子都可以参加,一共有30多个孩子,一年级的小朋友就有十来个,不但能一起踢球,还可以锻炼一下自理能力。”李女士说。

  陈女士也选择了“熟人”,不过与李女士不同,她今年当了“回头客”。由于去年体验不错,陈女士再次选择了去年报过的一个机构,这次是在云南开营的一个夏令营产品。由于这个夏令营远离上海,课程与活动也较多,因此费用不低。该营面向4~6岁儿童开设的英语类班,费用将近7000元;7岁~10岁的则将近9000元;而融合了荒野和骑射两方面课程,针对7岁~15岁孩子的夏令营,费用则将近11000元。其中还不包括上海、云南往返的交通费用。虽然费用不少,陈女士倒也有自己选择的理由:“家长是陪着去的,到时候她们在营地里,我就在当地旅游,也算是给自己放个假。”

  临近暑假,夏令营的广告也推送得更加频繁起来,记者调查发现,各类让人眼花缭乱的夏令营由于课程、营期不同星空体育官网,其价格差异颇大,而夏令营品质如何、售后服务如何、主办机构是否有资质等问题,还颇有些让“初尝螃蟹”的家长不容易摸清的“门道”。

  “进驻双语学校校园,封闭式管理很安心,与国际导师互动……”在这款面向7岁~14岁孩子的双语夏令营产品中,包含了各种特色活动,比如丰富的户外运动、艺术、探险、社交等,让人看了心动不已。记者在咨询时被推荐了“美式营”,运营方称,该营将各种国外运动与中国文化相结合,老师都是外教。当记者询问有关夏令营的资质问题后,对方发来了营业执照副本。记者注意到,其经营范围中,包含了文化艺术交流活动策划、赛事活动策划、公关活动策划、会展会务服务等,但并不包含“夏令营、亲子拓展、户外拓展”之类。对接记者的咨询老师表示,这款夏令营产品为期一周,原价9800元,扣除各种优惠后最低9000元,支付费用后与家长签线上合同,并为孩子购买保险。开营前,提前一周以上申请退款的,可以全额退还营费,但需扣除千分之六交易手续费;开营前6天至1天申请退营的,扣除50%营费;开营后不予退费。

  另一家军事夏令营,广告上介绍是24小时封闭式军事化管理。“可以帮助孩子学会独立、形成时间观念和自律意识,体验吃苦,学会感恩。”咨询老师表示,这款7天夏令营产品原价3980元,本月优惠后价格为2780元,预定名额需支付500元订金,尾款开营当天支付,“14天的优惠后是5480元,也是订金500”。当记者询问资质问题时,对方发来了公司发展情况、产品体系和用户的好评等介绍资料。

  而一款历史人文西安7日研学夏令营产品则直接是在旅游平台上销售,该营为5~13岁孩子独立参加,总计7天6夜,行程中主要有大唐不夜城、陕西历史博物馆、秦始皇兵马俑、西安半坡博物馆、大明宫国家遗址公园、西影电影博物馆等景点,从上海出发的费用为5180元。

  调查中,记者注意到,很多夏令营产品都是网上支付、线上签合同,家长要从这些“琳琅满目”的产品中辨别出哪些有资质确实不容易。此外,很多夏令营都是采用先支付再签合同的流程,也存在一些维权方面的隐患。

  ●“无论是夏令营还是研学,一般需要有资质的营地去承接。如果只是一块空地方让孩子们活动,住宿则是在旁边选一些宾馆或小酒店,就要慎重了。”

  号称去顶尖学府“研学”,结果只是到校园里“逛了一圈”;孩子不适应夏令营却遭遇退费难……近几年,类似的夏令营“纠纷”层出不穷,对不少家长来说,给娃选个靠谱的夏令营也要“碰运气”。

  记者了解到,目前暑期夏令营市场的承办主体并不统一,有旅行社,有政府或学校,有培训机构,有社会团体,也有专门从事夏令营业务的机构,这也导致市场上的夏令营产品质量参差不齐。

  “夏令营还有一定的托管需求,只要孩子放假了家长又不放假,这类需求就一定是存在的。”陆女士(化名)在上海经营着一家拥有相关资质的教育培训机构。针对夏令营市场存在的一些乱象,她坦言,目前夏令营市场确实有监管盲区。“如果是在教育部门那里取得资质的培训机构,一年一证,严格意义上只能在自己的场地上做(夏令营)。”她说,至于研学类夏令营,除了教育部门和学校组织的,市面上更多是旅行社以旅游产品形式推出的。“培训机构的(产品)分类主要是学科、非学科,户外、室内,社会实践、综合实践,从行业许可来讲培训机构是没有研学产品的。”

  陆女士介绍说,旅行社和培训机构分别有承办旅游业务的资质和培训资质,主管单位分别为旅游部门和教育部门,但一些从事夏令营业务的机构既没有旅游资质也没有培训资质,监管主体不明确,比如有的“文化传播公司”也在办夏令营,但是“他们去哪里办营、实际地点符不符合办学资质、有没有相关许可,都是监管盲区”。

  一位业内人士建议,家长在为孩子选择夏令营时,除了考虑玩学兼备的特点,还可以重点考察一下营地情况。“无论是夏令营还是研学,一般需要有资质的营地去承接,最基础的就是能够提供集中食宿和教学实施的场所,家长在给孩子报名夏令营时,可以看一看营地有没有相应的资质,如果是没有任何资质的营地,只是一块空地方让孩子们活动,住宿则是在旁边选一些宾馆或小酒店,就要慎重了。”不建议孩子去夏令营

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